Здравствуйте! В марте приобретала телевизор Sony KDL-55W807C, через месяц он начал зависать при включении, не реагировать на кнопки и не было звука, на дню по 5 раз. Об этом свидетельствовало видео. Я по гарантии, обратилась в ООО ТЦ "Исток-БС", по адресу: 660073 г. Красноярск, ул. Устиновича 24г. Телевизор приняли, мастер его осмотрел на внешние дефекты, при включении телевизор работал. На основании наших видео, его забрали. В течении трех дней, мне позвонил мастер и сказал, что дефект не проявился и аппарат исправлен. Я считаю, что это не нормально, когда телевизор после месяца эксплуатации зависает и приходится постоянно выключать из разетки. Это тот же компьютер и он может из-за выключения от сети сгореть и после уже никому ничего не докажешь. Телевизор стоит 103 000 руб.
На этом я не оставновилась и поехала с телевизором в другой сервисный центр, по адресу: г. Красноярск, Мира проспект, 37 Д. ООО "Фото-видео сервис". Мастер также принял на осмотр телевизор, при нем он с кнопки на телевизоре включился, только после 3 раза. Скинули ему видео, он их просмотрел и сказал, что нужно менять "Мозги". В течении недели, позвонили с сервиса и сказали, что телевизор ремонтно непригодный.
Так вот, хочу пожаловаться на сервисный центр "Исток" за не квалифицированную работу мастера. Мне пришлось с другого города приехать в свой рабочий день, чтобы отдать телевизор, потеряла время, деньги и переживала, после их заключения. Прошу принять меры!!! Спасибо.
Naznačite sviđanje na Facebooku
Pretplatite se na YouTubeu