помогите кто может! не работает клавиша уменьшения громкости при обновлении.

[bbmouse]

при обновлении ПО телефона sony xperia s не определяется телефон программами Sony Update Service и PC Companion когда нужно при нажатой клавише уменьшения громкости подключить USB к телефону. в самом телефоне все нормально, звук уменьшается и увеличивается. USB, думаю, тоже впорядке, т.к. телефон определяется windows и никаких проблем при передаче данных не наблюдалось. Проблема только в том, что не могу обновить телефон. Когда программа просит отключить телефон, подождать 30 сек, подключить usb к компьютеру потом при подключении Micro Usb к телефону зажать клавишу уменьшения громкости у меня вообще никаких действий не наблюдается. телефон подключается как на зарядку.

[SK-Hardwired]

Бывает, что эти программы не сразу подхватывают.

Попробуйте перезагрузить смартфон, перезагрузить ПК и чётко следовать инструкциям. Достаточно неправильно понять один из мелких шагов инструкции или невовремя выполнить требуемое действие, чтобы ничего не получилось.

У меня для апдейта XPERIA P тоже три попытки пришлось сделать минимум.

[bbmouse]

Но я уже раз 50 перепробовал обновить. И комп перезагружал и телефон. Как можно обновить без этой последовательности?

[-Aleks- · Accepted solution]

K сожалению, раздела для телефонов Sony на этом форуме не предусмотрено, поэтому ответа от пользователей, возможно, придется ждать слишком долго. Есть форум на английском языке: http://talk.sonymobile.com/community/support. Или в качестве варианта можно обратиться в русскоязычную службу поддержки http://www.sonymobile.com/global-en/support/contact-us/country/ru_RU/

Удачи!

С уважением, модератор