Message Protector sur ampli STR DN1080

[paflore81]

Bonjour,

J'ai un message d'erreur sur mon ampli avant qu'il se coupe. J'ai suivi les différents conseils, arrêt 45 mn, débrancher toutes les enceintes ... mais le problème n'est pas résolu. La panne a commencé progressivement depuis la mise à jour du microprogramme avec aujourd'hui, le message et la coupure dès la mise sous tension et sans enceinte connectée.

Pi, j'ai acheté l'ampli le 7/03/20, il a 2,5ans.

Merci par avance pour votre aide et bien cordialement,

Pascal FLORENTIN

Tél : 0 617 550 384

[louka_10]

Bonjour Paflore81,l’ampli-tuner va s’éteindre automatiquement dans quelques secondes. Vérifiez les points suivants : https://bit.ly/3FFkHNj. Si le souci persiste, je pense qu'il est préférable de vérifier avec l'assistance dans ce cas: https://bit.ly/2oCYGVR.Louka

[paflore81]

Bonjour et merci pour votre réponse.

Mais j'ai déjà fait toutes ces manips. L'ampli même connecté sans enceinte et TV ce met en "Protector". Pouvez-vous me donner un lien vers une version de microprogramme moins récente, le problème est parvenu progressivement depuis la mise à jour. Merci par avance et bien cordaielement,

[MARCELUS77]

Bonjour,paflore81

Pouvez-vous me donner un lien vers une version de microprogramme moins récente

Malheureusement, aucune possibilité de revenir en arrière

Cordialement

[paflore81]

Merci Marcelus77, avez-vous un conseil pour refaire fonctionner mon ampli avec ce message? L'ampli a 2,5 ans, il n'est plus sous garantie... Cdt, 

[MARCELUS77]

Si vous avez suivi toutes les procédures dues à ce problème, je ne vais pas être d'un grand secours 

A part voir avec l'assistance, je ne vois rien d'autre

Quelle est la version de mise à jour ??

[paflore81]

C'est la version M41.R.0518,

[MARCELUS77]

C'est bien la dernière

Pour l'assistance c'est ici