Lecteur ubp x800 ne charge plus mes blu ray

[Christitch]

Bonjour,

Mon lecteur X800, qui jusqu'ici fonctionnait très bien, ne charge plus mes blu ray.

Lorsque j'insère un disque, le menu sur l'écran inscrit "chargement" puis à peine 2 secondes après "pas de disque". J'ai essayé avec plusieurs disques (Blu Ray classiques ou 4K) et c'est toujours pareil.

J'ai essayé les différentes méthodes de dépannage : éteindre électriquement, jusqu'à même faire une réinitialisation d'usine de la machine mais rien n'y fait.

J'ai l'impression que le problème est mécanique. Mais si quelqu'un a une solution, je l'en remercie d'avance !

[louka_10]

Bonjour Christitch, je pense qu'il est préférable de vérifier avec l'assistance dans ce cas: https://bit.ly/2oCYGVR. Cdlt, Louka

[Christitch]

Très bien, je vais faire ça, merci beaucoup!