Salti audio

[Alexfvg]

Buongiorno io ho 65ag9 + soundbar zf9 collegata tramite eArc entrambe aggiornate 

Avete notato salti audio in netflix di 1 secondo ogni tot 15 minuti circa ?
Io per esempio si con audio che esce dalla soundbar ZF9

[gamete28]

Dal punto di vista delle opzioni audio ho provato di tutto credimi finoa diventare stupido 

Tranne il canale audio centrale 

Proverò 

[Marino.Manolo]

È solo la prima cosa che ho letto, se fosse quello... 😁

[gamete28]

Speriamo ma dubito 🙈

[gamete28]

Stesso problema qui 

Anche se lui dice di aver risolto 

https://community.sony.it/t5/televisori/problemi-audio-ag9/m-p/3690148#M86891

[gamete28]

Anche stasera sagra dei bug audio

Tramite app kodi guardando supernatural 

Provato togliendo audio frontale da tv e mettendo sincronizzazione SEMPRE

Stessi problemi 

[Marino.Manolo]

Kodi non mi meraviglia, è Un'App che per sua natura può anche soffrire di problemi di questo tipo, le altre sì.

Hai tolto tutto il resto?

[gamete28]

Sicuramente non é un problema di kodi o altre app

Anche xche non lo fa mai col dtt anche se anch'esso è collegato allo stesso modo alla soundbar 

No ho provato solo con i settaggi audio proposti da te e flaberone

Proverò staccando bluray 

[gamete28]

Staccato anche presa di corrente del lettore bluray 

Stesso problema 

[gamete28]

Buongiorno 

Oggi mi ha contattato Sony per il problema salti audio via soundbar 

Al momento non è risolvibile se non usando cavo ottico secondo loro 

Ma avendo speso 700€ di soundbar sony mi sembra un delitto

Le loro opzioni sono

-nota di credito del valore di acquisto sul sito dove l'ho acquistata

- cambio con nuova TV gamma 20/21 ma che potrebbe avere stesso problema con garanzia che continua con quella vecchia, quindi da ottobre 2020 a ottobre 2022(I nuovi TV hanno lo stesso problema,  qualcuno ha notizie?)

-estensione di garanzia di 3 mesi

-buono di 200€ sempre su prodotti sony 

[Uriens]

Ciao, mi spiace leggere di questo problema perchè per mesi anche il mio TV 49XH9505 ha sofferto esattamente degli stessi salti audio. Non credo che il mio intervento possa esserti d'aiuto ma provo lo stesso a condividere la mia esperienza.

Innanzitutto, nel mio caso però era un problema di Sony, poi risolto tramite un aggiornamento firmware già parecchi mesi fa, credo verso inizio 2021. Mi ricordo che ai tempi qui nel forum tutti dicevano le solite "panzane" cambia cavo, cambia porta, ecc ecc.

Inoltre, se non vado errato, l'AG9 e l'XH95 condividono lo stesso firmware quindi dovrebbe essere andato a posto anche sul tuo (ultimo aggiornamento il 3/9/2021, v.6.5076).

Le opzioni che uso io e che funzionano al 100% sono:

- eARC = NO

- Sincronizzazione AV = NO

- Passthrough = NO (tanto serve solo con audio in formato DTS)

- Tipo Uscita = Auto 1

- Formato = Dolby Digital Plus

Fai ancora una prova così e, se non l'hai già fatto, prova un reset alle impostazioni di fabbrica solo perchè siamo sicuri che il firmware, se aggiornato, non dovrebbe dare problemi.

Altrimenti, fossi in te accetterei il cambio con A90J dal momento che è un TV tutto nuovo e non credo che soffra degli stessi problemi sulle HDMI! Ma è solo una mia opinione, non ho riscontri.