Io mi sto interfacciando con te e sto provando a suggerirti qualcosa per arrivare a capire se il tuo problema è risolvibile in qualche modo, non sono a casa tua e non posso provare al posto tuo quindi più che suggerirti di tentare qualcosa come il cavo Ottico non posso fare.
Se il problema riguarda più dispositivi del tuo stesso modello in combinazione con la stessa Soundbar e si escludono le sole Apps in oggetto allora non resta che rivolgersi all'Assistenza che è l'unico canale diretto con Sony che si possa avere.
Qui noi possiamo soltanto provare a dirti tenta questo o tenta quello ma chiaramente non siamo in grado di risolvere il problema, se poi da Sony è in qualche modo rimasto irrisolto, se è stato considerato un problema e se è stato analizzato perché considerato un problema, anche tentando di risolverlo senza però riuscire nemmeno negli ultimi aggiornamenti, è possibile che ci sia qualcosa a livello di Android TV, nelle variabili dei soli prodotti in oggetto collegati tra loro, che ne impedisce in qualche modo la soluzione.
Io da qui non so se hai provato escludendo tutti gli altri dispositivi quindi lasciando solo la TV e la Soundbar, purtroppo questa è un'abitudine che ho riscontrato qui in Community, non ti offendere ma si tenta sempre di suggerire prove ma la maggior parte delle volte non vengono eseguite perché si pensa che possano non servire.
Chiaro che se non si inizia ad escludere qualcosa e si tenta di arrivare per logica ad una conclusione l'unica cosa che possiamo fare è pensare ok c'è un problema che Sony non ha ancora risolto, ma nonostante gli utenti su Reddit è proprio così?
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