ps4 verbindungsprobleme

[rigassi]

Hallo allerseits, 
ab heute Morgen kann ich nicht mehr
 auf ps4-Netzwerkdienste zugreifen. 
Es fragt mich nach einer 
2-Faktor-Authentifizierung, 
nach der ich nicht gefragt habe, 
und ich habe auch die Einstellungen 
nicht geändert.
Ich kann mich nicht mit der
Konsole oder der mobilen Anwendung 
anmelden. kannst du mir helfen? 
ich danke dir sehr

[r_a_n_i]

Hallo @rigassi 

Ich denke da gab es allgemein ein Problem bei Sony, Ich wollte auch nur ein Speil am Wochenende kaufen (Paw Patrol ab O Jahren) und es wollte weder auf der PlayStation noch in der Smartphone app funktionieren, erst auf dem Rechner bin ich weitergekommen. 

Ich durfte das hier Mehrmalz ausfüllen, jetzt kenne ich alle meine Daten auswendig

Daher versuche es mal auf einem PC/Laptop eventuell kommst du so weiter. 

Gruß

r_a_n_i

[rigassi]

Hallo und danke für die Antwort, ich kann mich von keinem Gerät aus anmelden. Jedes Mal, wenn ich versuche, mich anzumelden, werde ich um eine Bestätigung in zwei Schritten gebeten. Ich habe diese Funktion nie aktiviert und kann sie nicht deaktivieren, da ich nicht darauf zugreifen kann. In der Praxis bin ich blockiert. Ich habe viele E-Mails geschrieben, ich habe online gesucht, aber nichts, ich habe es 2 Tage lang versucht.