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Buonasera, ho da poco comprato una A6000, stamattina ho fatto l'aggiornamento firmware e volevo comprare l'applicazione per il time lapse. Ho fatto l'accesso con il mio account e dopo le varie schermate arrivo alla schermata di conferma (dove devo premere su Ordina & Paga). Quando premo mi appare una schermata dove è scritto "Si è verificato un errore interno". Ho provato a fare la stessa procedura tramite pc ma mi ritorna la stessa schermata. Come posso risolvere il problema?
Risolto Andare alla soluzione.
@Marino.Manolo Ho la soluzione. Mi hanno detto di comprare una tessera della Sony playstation da euronics per pagare!
Ho risolto acquistando una PSN card da 20 euro, ho riscattato l'importo dal mio account caricando il portafoglio.
Collegandomi con chrome ho scaricato tre applicazioni senza alcun problema, se il sito trova capienza nel portafoglio prende automaticamente l'importo da lì senza amdare a controllare la carta di credito.
Ciao 96sasa,
benvenuto in Community!!!
Hai riprovato a fare l'installazione? Magari era un problema del sito...
Facci sapere...
Ciao , anche io ho lo stesso problema con la alpha 7s. Tu hai risolto?
Ciao @Luca89,
sfortunatamente è un problema che non ha ancora una soluzione, se ne discute anche in Community inglese ma senza risultati (al momento).
Sony comunque è stata informata.
Manolo
Spero di poterti dare una risposta quanto prima sulla questione acquisto Apps...
Manolo
@Marino.Manolo Ho la soluzione. Mi hanno detto di comprare una tessera della Sony playstation da euronics per pagare!
In Inghilterra non sembra filare tutto liscio anche tramite questo metodo, questione di Account direi, per questo non l'ho menzionato.
Manolo
Il Supporto Sony mi ha risposto, la questione riguarda il Supporto PlayStation considerando che abbiamo a che fare con un problema nei pagamenti, di competenza del Supporto Sony sarebbero problemi relativi a malfunzionamenti..
Mi hanno ovviamente lasciato i contatti:
Sony Computer Entertainment Europe Limited
Tel.: 0236009081
E-mail: assistenza@playstation.it
web: http://it.playstation.com
Manolo
@Marino.Manolo esatto! Ho chiamato proprio quel numero e mi hanno detto che con la carta aquistata da euronics avrebbe funzionato al 100%
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