PROBLEMI CON LA SINCRONIZZAZIONE

[gwydyon]

Ho problemi con la sincronizzazione dell'ebook reader PRS-350

dopo aver installato l'aggiornamento del sowftware reader per pc del 23/04/13 non riesco più a sincronizzare il pc con il reader.

Ho già provato a disinstallare e reinstallare il programma sul pc ma il problema rimane.

Riesco a scaricare i libri su PC reader e il reader si collega correttamente con il pc ma non con il programma che "non lo vede"

Quel paio di volte in cui miracolosamente PC reader riesce a vedere l'ebook reader durante la sincronizzazione si blocca: compare la finestra "sincronizzazione in corso" e a metà dell'operazione rimane bloccato senza però far comparire messaggi di errori 

C'è per caso un'anima pia che può aiutarmi? premetto che non sono una smanettona  per cui avrei bisogno delle classiche spiegazioni per imbranati

Grazie

[Marino.Manolo]

Un metodo non complesso, ma che potrebbe non risolvere, è il Ripristino configurazione di sistema di Windows, dovresti "semplicemente" scegliere un punto di ripristino precedente (se disponibile) all'installazione dell'aggiornamento di Reader for PC e seguire la procedura.

[gwydyon]

purtroppo ho già provato ma non ha risolto la cosa 

se effettuasi il reset (spero sia il termine giusto) del reader?

[Marino.Manolo]

Si, termine corretto, puoi provare, avevo pensato al ripristino come prima soluzione non troppo complessa, anche un RESET lo è.

[gwydyon]

ok grazie allora proverò.......

mi chiedevo una cosa però.......se annullo l'autorizzazione del reader e dopo creo un altro utente locale su medesimo pc reinstallando il tutto potrei avere possibilità di risolvere?

[Marino.Manolo]

Per non essere una smanettona e volere "spiegazioni per imbranati" direi che non te la cavi male, io sono qui che penso a cosa suggerirti di semplice e tu mi parli di autorizzazioni 

Fai pure, è un'altra possibilità per risolvere, se vuoi prima del RESET.

Manolo

[gwydyon]

grazie  ma quel poco che so l'ho imparato leggendo proprio i tuoi post e quelli di jan2011......cmq preferisco le risposte per imbranati.....almeno capisco qualcosa 

provo e poi ti faccio sapere. Grazie 1.000