Problema sincronizzazione Reader for Mac

[JulsReader]

Ciao a tutti!

Per la seconda volta in quattro mesi (da quando ho l'eReader PRS-T1) ha smesso di funzionarmi il software Reader per Mac.

Non riesco più a sincronizzare nessun file.

La scorsa volta avevo dovuto disinstallare il programma, reinstallarlo e caricare nuovamente tutti i libri. Questa volta non mi permette più invece di reinstallare neanche il software.

Io non sono molto esperta di computer, però ho provato a fare le azioni base: aggiorna, spegni e riaccendi, ecc.

Qualcuno sa dirmi se ha riscontrato lo stesso problema e quindi è un errore del software?

Oppure, può suggerirmi qualche soluzione?

Grazie a tutti!

[Marino.Manolo]

Prova ad eliminare completamente il programma, per poi installarlo nuovamente.