Сообщество

SoniPetrov

Доброго денечка!

Проблема такая,спустя полтора года после покупки данной акустики-перестал выходить сигнал их ХДМИ.

В сервисе(неофициальном,не тот,который представленном на этом сайте) сказали что это типо материнка,но так как аппарат "старый" ,они столкнулись с трудностями и не сделали.(причину поломки не выявили,не сказали,хотя я его вообще не трогал эти полтора года). Причем сломался аккурат после истечения года пользования..

Что делать то? Копить на новую акустику и в след раз покупать доп,типо три года гарантии?

В Москве хоть кто-нибудь умеет чинить этот ресивер то?

SonySupportRussia

Добрый день!

Сожалеем, что Вы столкнулись с трудностями при использовании продукции Sony. В сложившейся ситуации предлагаем передать домашний кинотеатр в ближайший авторизованный сервисный центр Sony для проведения диагностики и ремонта.

Список сервисных центров можно уточнить, перейдя по ссылке:

https://locator.sony/ru_RU/servicecenters/?zoom=11&latitude=55.7463583&longitude=37.6979807&query=%D...

Если с ремонтом возникнут сложности, пришлите нам на электронный адрес info@sony.ru фотографию приемной квитанции от СЦ с описанием ситуации, чтобы мы имели возможность оказать помощь.

Просмотреть решение в исходном сообщении

magvld

Почему не обратиться в официальный сервис?

Если подтвердиться что порт HDMI неисправен, то придется "материнскую плату" менять. Чипы уже давно в офсервисах не перепаивают, дорого это и гарантий никаких что перепаяют правильно и не повредят еще чего нибудь.

SonySupportRussia