Sony Vaio VPCEH1C5E

[Cinemaste]

Salve, ho un sony vaio VPCEH1C5E e da oggi non mi funziona più l'audio dalle casse, invece se collego le cuffie sento perfettamente. Penso di dover reinstallare i driver audio.

Potrei avere qualche suggerimento???

Grazie

[Marino.Manolo]

Il driver preinstallato 8.54.0.53:

http://www.sony.it/support/it/product/VPCEH1C5E/downloads/CODAUD_00247764_0042_5703

L'aggiornamento 8.54.18.51:

http://www.sony.it/support/it/product/VPCEH1C5E/downloads/EP0000255519_5987

Eventualmente potresti tentare un ripristino configurazione di sistema di Windows, se disponibile un punto di ripristino precedente al problema.

Tutto questo, ovviamente, se la causa non è da imputare all'hardware.

[Marino.Manolo]

Qualora nulla servisse a ripristinare il funzionamento dell'audio dalle casse, prima di contattare l'assistenza potresti ripristinare totalmente il sistema, tramite tasto ASSIST (in assistenza il notebook verrebbe comunque ripristinato).

[Cinemaste]

Innanzitutto grazie per la risposta.

Ho provato a reinstallare sia il driver preinstallato che l'aggiornamento ma continua a non funzionare.

Ho provato anche a usare il tasto ASSIST ma dopo che apre il VAIO CARE mi appare un errore e fa una ricerca online.

Opterò per l'assistenza.

[Marino.Manolo]

L'errore di VAIO Care potrebbe impedire il corretto funzionamento anche di VAIO Care Rescue, l'applicazione che si occupa del ripristino, ad ogni modo, errore mio non averlo scritto, dovresti premere ASSIST a computer spento.

[Cinemaste · Accepted solution]

Adesso funziona.

Ha ripreso a funzionare da solo, come non lo so, saranno stati gli aggiornamenti recepiti dopo un giorno, ma stranamente così come è sparito da un momento all'altro ha riniziato a funzionare allo stesso modo. I misteri del VAIO.

Comunque grazie ancora per i suggerimenti.

[Marino.Manolo]

Meglio così, buona giornata.

[Cinemaste]

Anche a te.