Echec réinstallation de PMH (exPMB avec HDR-CX116E en 2010)

[jobelan84]

Bonjour

Suite au changement de Disque dur de mon PC (via un professionnel avec clonage vers SSD), je suis amené à réinstaller PMH qui semble avoir été désactivé. J'utilisais PMH avec le camescope HDR-CX116E et avec l'appareil photo DSC-HX90V plus récent. J'ai téléchargé et installé la version PMH 6.0.00 après avoir désinstallé PMB (Handycam 2010 et mises à jour). "Erreur 0101-1009-4039 Impossible de démarrer PMH". J'ai réinstallé PMB avec le CD de HDR-CX116E en espérant réintroduire des fichiers éventuellement nécessaire. Ca ne fonctionne toujours pas avec les deux outils ensemble (PMB et PMH).  Puis-je trouver une solution SVP ? Merci d'avance pour votre aide. Cordialement

[MARCELUS77]

Bonjour;jobelan84

Avez vous fait une désinstallation en profondeur de PMB et PMH??

Cordialement

[jobelan84]

Bonjour MARCELUS77 et merci pour votre réponse,

Je peux désinstaller PMB via le Panneau de configuration, car PMB y figure. Si ce n'est pas suffisant pour PMH, je peux supprimer manuellement d'une part le dossier PMHOME avec PMHOME.exe et d'autre part le dossier Sony\PlayMemories Home avec ses composants.

Si ça suffit, est-ce que je dois réinstaller successivement PMH 5.2 (CD 2010) et PMB 6.0.00 ? (La mise à jour vers PMH avait eu lieu automatiquement en juin 2014) ou seulement le second ?

Pour l'instant, je ne touche à rien et je ne peux toujours pas lancer le logiciel avec PMBBrowser.exe qui existe à la fois dans la racine PlayMemories Home et dans le sous-répertoire x64.

Merci d'avance.

Cordialement

[jobelan84]

Précision : l'installation de PMH qui n'apparaît pas dans le Panneau de configuration (via Démarrer) figure toutefois dans l'onglet des paramètres accessibles directement via l'icône "Ce PC" du bureau. En conséquence, je devrais pouvoir désinstaller les deux outils PMB et PMH proprement. Pour la ou les réinstallations, j'aimerais un avis avant toute réinstallation. Merci encore.

[MARCELUS77]

Bonjour:jobelan84

Je pense qu'il faut désinstaller les deux et ensuite réinstallé seulement PMH  il doit y avoir un conflit au niveau de la base de registre

J'ai fais un essai en téléchargeant et installant  PMH aucun souci d'installation et d'ouverture

Normalement a l'installation de PMH il y a une icône qui apparait sur le bureau

Cordialement

[jobelan84]

Merci Marcelus77,

J'ai tout désinstallé selon votre conseil. La réinstallation de PMB fonctionne comme en 2010. Si la/les mises à jours reprennent, alors je pourrais peut-être retrouver une version PMH fonctionnelle. Le conflit que vous évoquez pourrait toutefois exister, car l'icône PMH 6.0.00 était sans effet hier. Cependant, je n'ai pas de compétence pour aller plus loin.

Je tiens à vous remercier très sincèrement pour votre aide qui m'a incité à persévérer.

Bien cordialement

[MARCELUS77]

Merci pour le retour👍

Bonne soirée