donde puedo encontrar los controladores para mi handycam DCR-TRV14 E

[lorxano]

Tengo una handycam DCR-TRV14 E y quisiera que alguien me dijera donde puedo encontrar los controladores para esta camara. Gracias.

[-frank-]

Hola lorxano y bienvenid@ al foro:

En este enlace puedes encontrar todos los controladores e información disponibles para tu handycam: http://support.sony-europe.com/dime/camcorders/sd/dv/dv.aspx?site=odw_es_ES&m=DCR-TRV14E

¡Espero que te sirva de ayuda!

Un saludo,

Frank

[lorxano]

Muchas gracias amigo frank, ahora mismo lo pruebo.

[lorxano]

Lo he probado pero no es compatible con Windows7. Donde puedo encontrar uno compatible con W7?

Y otra cosa yo quisiera poder conectar mi cámara con mi portatil a través de USB, esto es posible?¿Debo tener un puerto para firewire necesariamente?

[-frank-]

Hola lorxano:

Siento que al final no sea compatible. Al ser un software reciente siempre cabe la posibilidad de que aparatos anteriores no dispongan de controladores, pero según este cuadro (http://support.sony-europe.com/dime/compatibility/cam/win7/cam_win7.aspx?site=odw_es_ES&m=DCR-TRV14E) deberías poder conectar la handycam a un ordenador con Windows 7 por iLink, siempre y cuando Windows 7 venga instalado de fábrica en el ordenador y con la excepción de que quizás no funcione en todos los ordenadores.

Para salir de dudas, lo mejor será que contactes directamente con el servicio de atención al cliente, que sabrán informarte mejor. Puedes llamar al 902 402 102 (de 09:00 a 20:00 de lunes a viernes) o si lo prefieres también puedes rellenar el formulario de contacto en http://support.sony-europe.com/contacts/email/email.aspx?site=odw_es_ES y explicarles tus dudas para que puedan ayudarte.

Espero que puedan asesorarte para que puedas conectar la handycam al ordenador cuanto antes.

Saludos,

Frank

[lorxano]

Disculpa por las molestias amigo frank, el problema principal es que mi ordenador es un portatil, y no tengo la conexion para el cable iLink y dudo que pueda instalarlo en el mismo. Por eso preguntaba si podria conectarla a traves de USB, cosa que veo muy dificil. Lo que voy a probar es a instalar una conexion para el cable iLink o Firewire pero con las dos conexiones como la de la cámara, es decir la clavija pequeña. Así quizá podría caber en el ordenador. Tú como lo ves? Un abrazo.

[-frank-]

Hola lorxano,

En ese caso, si ningún otro miembro del foro te puede ayudar a salir de dudas, te recomendaría llamar al servicio al cliente de Sony para que te confirmen qué opciones tienes. Seguro que allí pueden asesorarte sobre la mejor solución para tu caso.

Siento no poder ofrecerte más sugerencias, pero no soy experto en la materia, sino del equipo de moderación, así que mejor consultarlo con Sony directamente si ninguno de nuestros expertos del foro recomienda alguna otra posibilidad.

Espero que, ya sea con la ayuda de los demás foreros o del servicio de atención al cliente, consigas conectar la cámara pronto y que nos cuéntes al final por qué medio lo hiciste.

Un saludo,

Frank

[leirea]

Hola, yo estoy pasando todas mis cintas a mi PC a través del iLink, me puse en contacto con Sony y me descargue los drivers para USB, pero para Windows Vista no servían, creo que con Windows7 pasará lo mismo.

Mi PC Sony Vaio tiene iLink y va como un tiro

Saludos

[elbrujo]

En terminos generales ocurre que quien desarrolla un hardware: camara, notebook, tv, placa de video, etc y que comparten una plataforma como sistema operativo: Mac, Linux, Microsoft tienen que desarrollar los drivers de comunicacion para cada equipo.

Mayoritariamente Microsoft lleva la delantera en lo que es el mercado de plataforma como sistema operativo y -don Bill- saca un SO nuevo cada 2 años aproximadamente, desacomodando al mercado del hardware por no tener desarrollado un driver que sea compatible con algo que acaba de salir. Si las empresas de hardware no son rapidas en estos desarrollos pasa que cuando cubren la necesidad del Vista, sale el seven.. y cuando hacen para el seven, sale otro..

En caso de notebook, muchas veces funcionan los drivers anteriores.