SRS-X7 отваливается сеть.

[Barcooler]

Здравствуйте, недавно я приобрёл колонку Sony SRS-X7.

В процессе эксплуатации выявилась одна серьёзная для меня проблема:

При подключении к сети WiFi или LAN колонка периодически отключается от сети.

Происходит это случайным образом не зависимо от того, воспроизводится через неё в данный момент звук, или нет (колонка естественно в этот момент включена).

Проблема не зависит от того, получает она ip адрес по dhcp или адрес установлен статически.

Это так-же не зависит от того, включен у неё режим т.н. "режим ожидания сети" или нет.

Это так-же не зависит от того, с какого устройства передатся звук на колонку (с компьютера или телефона), и соответственно не зависит от программы, через которую происходит воспроизведение по сети.

В этой ситуации она в том числе перестаёт пинговаться по ip адресу.

Как я понимаю колонка именно отваливается от сети (host is down).

Помогает только перезагрузка самой колонки (выключение и включение).

Я предполагаю, что это программная ошибка во встроенном ПО колонки.

Могу я расчитывать на устранение проблемы?

[Barcooler]

В общем есть дополнительная информация, от сети колонка отваливается при наличии интернета.

В другой сети (глухой, без интернета) колонка работает стабильно.

Пытаюсь дальше искать варианты устранения проблемы.

[Barcooler]

На данный момент решения так и не найдено.

Колонка от сети отваливается, сервис в переписке по почте намекает на то, что неправильно настроен маршрутизатор или вобще у вас интернет неправильный - обратитесь к провайдеру.

Печально...

[South_butovo]

Нашли решение?

[igorillo]

---

South_butovo написано:

Нашли решение?

---

Здравствуйте,

1. однако, если речь о штатных последствиях включенной функции автоматического перехода в режим ожидания, то нелишним будет ознакомиться с html-инструкцией к Вашей модели:

http://helpguide.sony.net/speaker/srs-x7/v1/ru/contents/TP0000390567.html

2. также может быть кстати дискуссия коллег по форуму на аналогичную тему (применительно к девайсу SRS-X99):

https://community.sony.ru/t5/audio/sony-srs-x99-perestayot-igrat-cherez-10-13-minut/m-p/2053650#M253...

Успехов :smileygood_luck:, и рассказывайте...

[Barcooler]

Нет, на данный момент решение пока не найдено.

Есть предположение что колонка отказывается нормально работать с моим маршрутизатором.

Как это диагностировать - незнаю. В общем пользуюсь только через bluetooth.

Нафига было платить за функцию Wi-Fi, если она по сути не работает?

[South_butovo]

Напишите модель роутера.

У меня ASUS n66u и пришлось поставить кастом прошивку. Теперь отваливается очень редко.

[South_butovo]

Не помогает смена прошивки и замена роутера. Колонка произвольно отваливается от WiFi и переподключается. 

Попробую отнести в ремонт.

[Barcooler]

У меня Cisco-Lynksys. Модель в данный момент сказать сложно. Но он достаточно старенький. Такие уже давно не выпускают.

[Barcooler]

---

igorillo написано:

---

Здравствуйте,

1. однако, если речь о штатных последствиях включенной функции автоматического перехода в режим ожидания, то нелишним будет ознакомиться с html-инструкцией к Вашей модели:

http://helpguide.sony.net/speaker/srs-x7/v1/ru/contents/TP0000390567.html

2. также может быть кстати дискуссия коллег по форуму на аналогичную тему (применительно к девайсу SRS-X99):

https://community.sony.ru/t5/audio/sony-srs-x99-perestayot-igrat-cherez-10-13-minut/m-p/2053650#M253...
Успехов :smileygood_luck:, и рассказывайте...

---

Это совсем не мой случай.

В моём случае к колонке остаётся возможность подключиться по Bluetooth.

Она продолжает работать, реагировать на кнопки и подключения/отключения по bluetooth.

т.е. она совершенно точно не засыпает.

Обнаружил только один момент: на тестовом "стенде" собранном на другом маршрутизаторе TP-LINK TL-MR3020, но без выхода в интернет - колонка работает стабильно и не отваливается.

Буду искать вариант решения проблемы.

Либо колонка отваливается из-за наличия интернета, либо из-за киких-то настроек/особенностей в работе маршрутизатора.

Надо будет поснимать трафик Wireshark'ом.