Sony WFL900 problema batteria!

[adcarre29]

Salve, ho un poblema con la urata di una delle due cuffie.

c'è qualche specialista che mi può assistere?

[Marino.Manolo]

Qui non ci sono Specialisti se per Specialista intendi qualcuno dell'Assistenza, quindi ti conviene rivolgerti direttamente ad un Centro di Assistenza Autorizzato.

[adcarre29]

Salve Mario, ovviamente se mi reco presso un centro autorizzato al 100% mi dirà che questi sono prodotti che vanno cambiati, ed avendo perso la ricevuta d'aquisto la sintesi è che ho buttato quasi 200€ per un prodotto che non è durato neanche un anno!!!!!

[Marino.Manolo]

Perdonami ma quindi da una Community di soli Utenti cosa cercheresti?

Perché se il problema è una delle Batterie più che contattare l'Assistenza... Sempre che la Garanzia non escluda la Batteria, prova comunque anche senza Scontrino o altro perché non vedo molte alternative.

[Icarius]

Ciao, presumendo che tu non abbia utilizzato in maniera diversa una delle cuffie, potresti provare a farti dare dal rivenditore una copia dello scontrino o fattura d'acquisto 

[adcarre29]

Bhe per avere riscontri, penso che non sono l'unico che abbia acquistato le cuffie...

beh solitamente su questi prodotti vengono cambiati, mi è capitato ben 2 volte con un paio di sony nw-ws413 che attualmente suo...

[adcarre29]

salv Icaris, si certo che ci sto provando ma al moneto non ho avuto risposta in merito...

[Marino.Manolo]

Purtroppo però i riscontri servono a poco, l'Assistenza valuterà ogni aspetto, compresa l'eventuale assenza di una Ricevuta Fiscale, quindi se anche a qualcuno sono state sostituite le stesse Cuffie probabilmente non c'è la stessa identica situazione, troppe variabili.

[jojo-76]

Buongiorno @adcarre29 

se il tuo problema è che una delle due cuffie ha un consumo diverso può dipendere dal tipo di funzione abbinata ai due auricolari (ad esempio il fatto che una dei due abbia abbinato il comando dell'assistente Google e l'altro le funzioni di navigazione/volume).

Dipende ad esempio da quante volte interpelli l'assistente Google o da quante volte cambia canzone o alzi il volume).

è questo il tuo caso?

[adcarre29]

Salve jojo-76

dunque le cuffie furono prese per ascoltare esclusivamente la televisione, quindi funzioni limitate all'osso...