problemi audio prime video

[Ovetto71]

buongiorno ho una tv sony bravia kd 49 xg 9005...ho pero un grosso problema quando guardo i film su prime video,il volume della musica o degli eventuali rumori e' sempre alto,mentre quando c'e il dialogo tra gli attori non si sente nulla,quindi e' un continuo alzare ed abbasare il volume mentre guardo il film

mi potete aiutare a risolvere il problema per favore?

preciso che con altre app,tipo tim vision,questo problema non esiste

Grazie

[jojo-76]

Buongiorno Ovetto71

se con le altre app non hai problemi è chiaramente un problema di prime...detto questo prova a vedere se durante la visione premendo "Action Menu" e andando nella sezione "Suono", quindi selezioni la voce "enfasi vocale" --> aumentandola a risolvere?.