Ноут не видит плеер NWZ-A864

[Andrey__94]

Всегда плеер NWZ-A864 при подключении к ноуту работал нормально, но сейчас он просто не отображается. Я через панель управления зашел в меню Устройства и принтеры и там написано: "Это устройство работает неправильно, т.к. Windows не удается загрузить для него нужные драйверы. (Код 31)"

Пробовал сбросить настройки на плеере с помощью кнопки Reset - не помогло.

Что надо сделать, чтобы он снова работал нормально?

[SonySupportRussia]

Посмотрите, пожалуйста, аналогичные темы форума для решения возникшей проблемы.

https://www.sony.ru/discussions/message/1320090#1320090

https://www.sony.ru/discussions/message/1271864#1271864

https://www.sony.ru/discussions/message/1267244#1267244

https://www.sony.ru/discussions/message/1265301#1265301

[Andrey__94]

Посмотрел темы, форматирование флэшки и сброс настроек не помогло, а заново установить прошивку не получилось, т.к. ноут не видит плеер((

[utyf69]

Ну и как по Вашему-что нужно сделать?Ещё не догадались?

[Valer4ik27 · Accepted solution]

дело в самом драйвере на ноуте , на 8 винде на сайте майкрасофта можно скачать   "DeviceWin8"   ,  эта штука сама  найдёт слитевший драйвер  и его переустановит )