Driver su Win10 64 bit KO - Registratore ICD-P17

[Sergio1.]

Ho 2 PC Windows 10 (un 32 bit DELL, un 64 bit HP). 

Ho disco di installazione con SW (Digital Voice Editor 2.13) e relativo driver (specifico per ICD-P17).

Su PC 32 bit: SW installato e funzionante, driver \system32\drivers\ICDUSB2.SYS installato, al collegamento USB del ICD-P17 tutto ok (dispositivo con driver corretto e SW che riconosce il ICD-P17)

Su PC 64 bit: SW installato e funzionante, driver \system32\drivers\ICDUSB2.SYS installato, al collegamento USB del ICD-P17 "MANCA DRIVER" (dispositivo con driver non riconosciuto e SW che NON riconosce il ICD-P17).

Faccio osservare che "SOUND ORGANIZER" (che sostituisce "Digital Voice Editor") non installa drivers.

Riassumo: ho CD installazione e drivers.

L'installazione del Driver su Win10 64bit fallisce (pur eseguito in compatibilità e come amministratore).

Già provate le solite, ovvie, procedure legate a USB (il problema non sta nel cavo, nella porta, o in sospensione energia, etc...).

Da quando un driver 32 bit non funziona in compatibilità su un 64 bit?

Qualche soluzione?

[jojo-76]

Buongiorno @Sergio1. 

parliamo di un prodotto uscito quasi 20 anni fa...sinceramente temo sarà difficile aiutarti.

L'ultimo aggiornamento per il software parla di win7 e specifica quali sistemi operativi sono supportati:

https://www.sony.it/electronics/support/downloads/Z0005288

[Sergio1.]

Buon giorno @jojo-76 @

Prima di scrivere avevo già installato "Digital Voice Editor (ver.3.3.)" e "Sound Organizer (ver.1.6.). Con entrambi il problema è identico. L'installazione del software avviene regolarmente su entrambi i PC (32 bit e 64 bit). Ma in caso del 64 bit il IDC-P17 non viene riconosciuto perchè IL DRIVER non correttamente viene installato.

Sony dichiara che "Sound Organizer" (dal 01.04.2017 in sostituzione di "Digital Voice Recorder") è un'applicazione audio che ha le stesse funzionalità di Digital Voice Editor.

Questo SW non installa drivers, quindi per il driver si deve fare affidamento al CD di installazione originale (visto che Sony non mette nemmeno a disposizione drivers in download).

Rinnovo la descrizione del problema: il programma "Digital Voice Editor" si installa su due PC (entrambe le macchine sono con architettura 64 bit e montano Windows 10, uno a 32 bit, l'altro a 64 bit - entrambi rifatti da zero da gennaio 2021). Il PCD-P17 viene riconosciuto sul PC 32 bit (driver correttamente installato). Il software non installa il driver, e non c'è modo di farlo, sul PC 64 bit (il problema è che il driver non si riesce ad installarlo su Windows 10 64 bit sia con SW originale, sia con il nuovo "Sound Organizer", che in effetti non installa alcun driver).

Questo è un problema che necessita di supporto di esperti Software di Community SONY.

Grazie

[Marino.Manolo]

Installa una Macchina Virtuale scegliendo un Sistema Operativo a 32 bit.

Risolvere il problema da qui è dura, magari prova ad aggirarlo, se ti serve una tantum...