Disturbo Sony WH1000XM3

[zissouintern]

Buongiorno a tutti,

ho le cuffie in oggetto da qualche settimana e fino ad oggi le ho usate senza problemi e con piena soddisfazione.

Da oggi però il padiglione destro emette uno fastidioso "buzz" intermittente (ma continuo) di fondo non appena il noise canceling è attivo.

Si tratta di problema noto? Come posso risolverlo?

Grazie!

[Marino.Manolo]

Prova ad aggiornare se non lo sono già:

https://www.sony.it/electronics/support/wireless-headphones-bluetooth-headphones/wh-1000xm3/download...

Magari anche un Reset:

Ripristino delle cuffie

Inizializzazione delle cuffie per ripristinare le impostazioni di fabbrica

[zissouintern]

Grazie marino,

purtroppo le cuffie sono aggiornate all'ultima release e anche dopo factory reset i problema persiste.
Davvero deludente per un prodotto di fascia così alta...

Nicola

[rooobb]

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@zissouintern  ha scritto:

Grazie marino,

purtroppo le cuffie sono aggiornate all'ultima release e anche dopo factory reset i problema persiste.
Davvero deludente per un prodotto di fascia così alta...

Nicola

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Scusa nicola ma dov'è il problema, mandale in assistenza