dsx-hx90 Impossibile installare software pm home su windows 7 pack 1

[MaFra80]

Salve a tutti, ho acquistato da poco questa fotocamera e vorrei usufuire di PlayMemories Home sul mio pc. Scarico tutto come dovuto, al momento che clicco sul file per installarlo dopo poco appare un errore:

Installazione annullata perchè la comunicazione con la rete è stata persa. Controllare la connessione con la rete. 0101-1007-4032

Vado a leggere nelle proprietà e nelle compatibilità del file e vedo che è presente windows 7, ma non il pack 1, come scritto nel sito del download. Ho provato a mettere anche altre versioni, ma niente. Qualcuno sa come posso fare?

Marco

[Marino.Manolo]

Ciao,

da quello che scrivi credo ti riferisca allla Modalità compatibilità ma che serve ad esempio quando devi installare un software "non compatibile" con un Sistema Operativo, ad esempio software per Windows 7 e Sistema Operativo Windows 10...

Non ha a che vedere con i requisiti minimi di PlayMemories Home che trovi alla pagina di download ovvero:

• Windows Vista® Service Pack 2 (SP2)
• Windows® 7 Service Pack 1 (SP1)
• Windows® 8.1
• Windows® 10

Purtroppo, come spesso accade, sono altre le cause/i problemi che possono impedire il download e l'installazione, già in altre occasioni ho provato io stesso e tutto è andato a buon fine, ma in un SO "in ordine".

Hai un Antivirus? Potrebbe anche influire negativamente.

Manolo

[MaFra80 · Accepted solution]

Grazie infinite, ho provato a disabilitare antivirus e firewall ed ha funzionato.

Grazie grazie

[Marino.Manolo]

Si anche il Firewall a volte...

Di nulla figurati.

Manolo