Update bei TV KD-49X8305C

[mariane11]

Hallo ich habe das gleiche TV wie meine Tochter, bei mir ist vollständigen update gegangen und ich kann Aufnahme machen, bei meiner Tochter nicht und das ist mein Problem!!!! wir haben alles probiert genau wie bei mir gemacht sie hat sogar Kabel Wlan ...weiss jemand noch einen Weg???? Um Voltständigen Update zu erzielen???

Danke voraus Mariane

[Peter_S.]

Hallo Marianne,

versuche es bitte einmal mit dem Update von der Support Seite:

http://www.sony.de/support/de/content/cnt-dwnl/prd-tvhc/bravia-kd-4Kmodels-firmware-upd-v3317-eub/KD...

Schöne Grüße

Peter

[jcwww75]

cool Kabel WLAN, will ich auch haben!!:smileylaugh:

[mariane11]

Sorry damit ist mir nicht geholfen

[jcwww75]

dann beschreib doch mal möglichst verständlich was genau Du schon versucht hast und was genau nicht funktioniert hat. 

[mariane11]

Danke aber ich habe direckt Support geschrieben sie haben sofort verstanden und auch Antwort gesendet...der Update ist nicht vollständig ...und es zeigt permanent es ist alles o.k kein update verfügbar  ...wir müssen es leider total zurückzusetzen, ich hoffe es hilft einem hier hat es nicht geholfen....Grüsse und danke Mariane

[mariane11]

Danke probieren wir da bete ich nur noch verstehe nicht wir haben das gleiche TV ...bei mit alles o.k Grüsse Mariane

[jcwww75]

sorry, ich versteh kein Wort...

[mariane11]

Hallo Peter nun hat meine Tochter probiert Update von der Support Seite:sie hat es auf Stick geladen es ist nicht gegangen, dann hat sie TV auf Grundeinstellungen zurückgesetzt so wie es direkt von Support Rat gekommen ist, auch das hat nichts gebracht, nun bin ich bisschen sauer bei mit geht es ich kann schön Aufnahme machen,bei ihr geht es nicht. Sie hat andere Softwahre Nummer als ich ihre ist PKG3.169.0100EUB meine Nr. ist anders

Danke voraus für deine Hilfe Gruss Mariane bin am verzweifeln weil sie hat den TV gekauft gerade für versprochene Aufnahme machen!!!!!

[mariane11]

Hallo Peter

also Tochter hat es an anderem Computer geholt  Mac hat es nicht zugelassen, nun hat sie  das update auf dem Stick, nun muss sie es anwenden an TV ...ich hoffe sie schafft es , Anleitung ist es dabei. Würdest du noch speziel raten????

Danke dir nochmals liebe Grüsse Mariane