Sony Kd55XE7005: Youtube öffnet sich nicht

[shoteq]

Hallo Sony Community,

ich habe seit 2 Tagen das Problem, sobald ich mit der Fernbedienung die Youtube-App öffne, sieht man nurnoch einen grauen Bildschirm mit dem Youtube Logo und Schirftzug. Alle anderen Apps wie z.B. Netflix öffnet sich einwandfrei und lässt sich auch ohne Probleme bedienen. Ich habe keine Lösung für mein Problem gefunden und freue mich über mögliche Lösungen. Meiner Meinung nach hat es nichts mit der Internetverbindung zu tun, habe da auch die DNS geändert und die Internetverbindung läuft ohne Probleme. 

Liebe Grüße.

[winposur]

Probiere folgendes:

Einstellungen - Apps - Youtube aufsuchen - Cache bzw. Daten löschen

[shoteq]

Hey winposur

ich habe mal geguckt, ob der Tip funktioniert und das ist leider nicht der Fall bzw. ich kann nur Youtube in den Apps öffnen und keine Einstellungen oder ähnliches öffnen... Es wird aber auch nicht gekennzeichnet, welche Taste dafür ist. Habe dann alle Tasten ausprobiert und ich kann nur Youtube öffnen oder zum TV zurück...

falls es noch andere Tips gibt dann immer her damit. 

Liebe Grüße

[shoteq]

Hey winposur
ich habe mal geguckt, ob der Tip funktioniert und das ist leider nicht der Fall bzw. ich kann nur Youtube in den Apps öffnen und keine Einstellungen oder ähnliches öffnen... Es wird aber auch nicht gekennzeichnet, welche Taste dafür ist. Habe dann alle Tasten ausprobiert und ich kann nur Youtube öffnen oder zum TV zurück...
falls es noch andere Tips gibt dann immer her damit.

Liebe Grüße

[Hannes_the_Hun]

"Einstellungen" meint die TV-Einstellungen... also das "Zahnrad"-Symbol im Home Screen.