Rayas en la pantalla

[gabmingu]

hace al menos un mes han salido una docena de líneas en la pantalla de mi televisor Sony kd 43X8308C. Tiene 3 años y como ocurre siempre, la garantía pasó. 900€ de tv... sabe alguien algo del por qué sucede ésto y que marca comprar?

[Nuria91]

Hola Gabmingu, 

Creo que necesitas hablar con el Soporte de Sony para ayudarte en reparar el televisor. 

Saludos, 

Nuria 

[gabmingu]

Muchas gracias por su interés!!! Cree que debo llamar a Sony para que me ofrezcan unas solución, o que debo llamar a un taller de reparación avalado  por Sony para que den una solución?

[Nuria91]

Hola Gabmingu, 

Puedes contactar con el soporte para hacer unas comprobaciones oportunas o referirte al taller más cercano a tu ubicación. Este enlace te ayudará: https://services.sony.es/supportMVC/es/Contact

Saludos, 

Nuria

[gabmingu · Accepted solution]

Buenas tardes!!! Por fin el servicio técnico me dice que la tv no merece la pena ser reparada porque habría que sustituir la pantalla, cuyo coste no es rentable.
La tv tiene apenas tres años y coincidí en el SAT con otro caso igual en un modelo idéntico aunque de mayor tamaño de pantalla.
No me explico que esta marca con la reputación que tiene tras de sí, no de atención a una avería inexplicable.
Mi indignación supera lo admisible y la indefensión me hace calibrar la calidad del producto.
Me encantaría conocer vuestra opinión sobre el asunto, porque no me lo puedo creer.
Gracias.

[gabmingu]

Sony kd 43X8308C  Sin reparación. 3 años de Tv.