Nachdem Update nur noch Probleme

[Foxfighter]

Hallo

Vor ein paar Tagen hat mein Sony Android TV sich die neuste Firmware geladen. Seitdem macht er nur Probleme.

- Oft startet er ohne Grund neu

- Sky und Amazon Prime sind nur am Ruckeln inkl. Ton aussetzer

- Sky und Amazon Prime stürzen alle paar Minuten ab bzw. verlieren die Internet Verbindung

- Die Mediatheken laden sich oft tot.

- Laut - Leise oder Senderwechsel werden erst nach x mal drücken akzeptiert.

Ich habe bereits den TV zurückgesetzt und die Internet Verbindungen neu eingestellt. Leider brachte nichts einen erfolg.

In der vorrigen version der Firmware lief alles ohne Probleme.

Gibt es eine möglichkeit den TV auf die vorrige Firmware zurückzusetzen?

Bei Handys ist dies ja auch möglich, ich dachte warum nicht auch bei einem Android TV.

Ich danke euch

[Peter_S.]

Hallo,

zur alten Firmware kannst du nicht mehr zurückkehren.

Ich empfehle nach dem Update einen Werksreset durchzuführen.

Schöne Grüße
Peter

[Foxfighter]

WIE ich geschrieben habe ist ein Reset bereits durchgeführt worden

[Peter_S.]

Hallo,

ich dachte du meinst einen Neustart.

In diesem Fall solltest du dich einmal an den Service wenden - eventuell kann er helfen.

Schöne Grüße
Peter

[winposur]

Das Ruckeln bei Amazon Video haben wir alle mehr oder weniger, es hängt auch vom jeweiligen Film ab und wird gemildert, wenn man beim Ton auf PCM umstellt.

Eine Sky App gibt es offiziell nicht für Android TVs, du hast da vermutlich eine inoffizielle App, die eventuell für Instabilitäten sorgen kann.

Ansonsten ist es bei instabilem System ratsam, das HbbTV abzuschalten über Einstellungen - Kanaleinstellungen - Digitale Einstellungen - dann ganz unten Interaktive Anwendungen.

[Foxfighter]

Hallo

In der Amazon App den Ton Modus ändern? Wie geht das?

Hmm die Sky App habe ich ganz normal von Sky geladen. Ich bin neu in diesen sachen und du bist vielschreiber ich kann da also nur dies zu sagen.

Es ist ja nur komisch das vor dem Update der Firmware alles problemlos lief!

[Kuschelmonschter]

In den Android Einstellungen > Ton > digitaler Audio-Ausgang oder so ähnlich. Da kann man auf PCM umstellen. Dann kommt nur noch unkomprimiertes Stereo heraus.

[Foxfighter]

Hallo

Ich habe die einstellung gefunden aber es steht auf pcm und umstellen kann ich es nicht. Das Feld ist grau hinterlegt

[XD9305UB900]

@Foxfighter Ist es möglich das du WLAN abschaltest und ein LAN Kabel anschliessen kannst?

[Foxfighter]

NEIN leider nicht. Sonst hätte ich es bereits gemacht.