Ich habe Ende April beim lokalen Elektronikmarkt (Medimax) einen neuen Sony 65 W859C gekauft und nach Inbetriebnahme feststellen müssen, dass das Panel Mängel aufwies (starker dirty screen effect mit vertikalen Streifen und fieses Clouding im unteren Drittel, in prozessornähe). Das Gerät lief grade mal zwei Wochen.
Der Sony Service hat das Gerät, nach feststellen und bestätigen der Mängel dann gegen ein angeblich neues Gerät ausgetauscht. Das "neue" Gerät hatte kein Clouding, aber wie ich dann später feststellte ähnliche Probleme mit vertikalen Streifen, nur eben anderen Stellen.
Was mich nun aber wirklich aufregt, ist die Tatsache, dass das Austauschgerät 8451 Betriebstunden zählt. Das ist fast ein Jahr im Dauerbetrieb. Vermutlich ist es ein Vorführgerät oder ähnliches, was man mir hier unterschieben wollte.
Ich habe ein Neugerät gekauft, was mit Mängeln behaftet ist/war. Als Austausch erhielt ich ein Gerät, das bereits jetzt mehr Betriebstunden aufweist, als ich jemals im Laufe des normalen Lebenszyklus schaffen würde.
Ich hoffe jemand vom Service liest das hier mit und hat eine Empfehlung für die weitere Abwicklung. Ich möchte dieses Gebrauchtgerät nicht zum Vollpreis von Neuware behalten.
Hat jemand bereits ähnliches erlebt?
Naznačite sviđanje na Facebooku
Pretplatite se na YouTubeu