65XD8505 leuchtet aus Rahmen raus

[Frapuu]

ich hab seit letzter Woche den 65XD8505. Hab ihn an die Wand gehängt. Im dunkeln fällt mir jetzt auf, dass der TV unten links und rechts stärker aus dem Rahmen heraus leuchtet. ist das normal?

[Trooper_D5X]

Ach lustig, mein TV wurde gestern auch wegen diesem Leuchten unten getauscht und dem Licht aus dem Gehäuse.

Mir wurde gesagt, dass sei ein Konstruktionsfehler, aber da könne man nichts machen .. bin etwas stinkig.

[Kuschelmonschter]

In welcher Welt leben wir, in der man Konstruktionsfehler nicht reklamieren kann? Dann muss halt ein anderes Gerät her. Sollte doch einfach sein, wenn der Hersteller den Fehler sogar zugibt?

[Trooper_D5X]

Naja, das hat er mir so um Gespräch gesagt ... ob er das auch offiziell im Namen von Sony einräumt, ist was ganz anderes. Das war auch nur ein externer Service Partner und nicht Sony direkt.

[Frapuu · Accepted solution]

so mein XD8505 wurde gestern gegen den XE8505 getauscht und muss sagen, die Probleme sind weg. Vorallem das herausleuchten hat der XE nicht mehr