Actualizacion sony a7iv

[CARMELOPAMIES9]

Buenas tardes, hoy me ha llegado un correo para poder actualizar la a7iv y cuando lo he intentado me sale un mensaje que deben estar dando problemas las camaras actualizadas que espere a que lo solucionen. Alguien pudo actualizar.

Gracias y un saludo.

[juperez4821]

Buenos dias, desde hace dos dias 25 y 26 de agosto los enlaces de descarga no estan operativos, supongo que sera por los fallos que estan dando las camaras que actualizaron.No es buena idea ser los primeros en nada.

[Sofia-A6000]

Hola juperez4821,

Tengo el mismo problema con mi cámara. He llamado a Sony y han suspendido la actualización porque ha dado fallos con algunas cámaras.

Salludos,

Sofía

[CARMELOPAMIES9]

Gracias a los dos por contestar. Mande un correo a Sony y también me comentaron lo de los problemas en algunas cámaras que se habían actualizado, que de momento paraban la actualización.

Otra cosa que me esta siendo frustrante es entrar en la plataforma my sony, no se si ha funcionado asi de mal siempre o es casualidad de estos días pero me cuesta la vida poder entrar. 

Un saludo

[Sofia-A6000]

Hola CARMELOPAMIES9,

¿Cuál es el error que te sale?

Saludos,

Sofía

[CARMELOPAMIES9]

Bueno, por fin después de 200 intentos he podido entrar. 

Me ocurre que al intentar entrar, primero cuando doy a iniciar sesión lo normal es que no responda, ni siquiera que se quede pensando, si se queda pensando durante varios minutos lo normal es que me salga un cartelito de que estamos experimentando problemas técnicos temporales. Paciencia y vuelve mas tarde. No se cuantas veces le he dado a semáforos, colinas, barcos, motocicletas, bicicletas.....  vamos si no fuera porque tengo los productos registrados para la ampliación de garantía salía de aquí y no volvía a entrar. He mandado correo también a Sony y estoy a la espera, he intentado entrar con el portátil y con el móvil, borrar cookies y hasta desactivar el cortafuegos del antivirus. 

En fin, si solo me pasa a mi, no lo entiendo. 

Gracias y siento la chapa. 

Un saludo, Carmelo.

[marcelbravo]

Tengo el mismo problema, hice  la primera actualización 1.01 y la segunda,  me sale el mismo mensaje que me espere haber que pasa.

No he podido actualizar.

Un saludo

[Narayan58]

Hola: Yo he intentado muchas veces entrar en Sony y me ha sido imposible... Después, cuando he querido actualizar la A7 iv me encuentro con problemas (y sigo aguardando que lo solucionen). Si deseo usar la app también resulta nefasta... ¡¡Que pena que Sony no tenga esas cosas al mismo nivel de calidad que sus productos!! (aunque bastante caros, desde luego). Esperemos mejoren estas cosas y la atención al cliente algún día. Deben darse cuenta que son igualmente importantes... Saludos desde Sevilla.

[CARMELOPAMIES9]

Bueno parece que me empieza a ir mejor el poder entrar en la plataforma, pero aun tiene que mejorar.

Por cierto han vuelto a abrir las descargas para actualizar la a7iv, alguien lo ha probado? 

Un saludo

[CARMELOPAMIES9]

Buenas, finalmente me decidí a actualizar y no me ha dado ningún problema. Gracias