Сообщество

Artemka73

Доброго времени суток.

Несколько дней назад, после очередного включения телевизора я обнаружил, что из каталога приложений пропала Амедиатека. До этого события, никаких проблем в работе приложения не было. Модель телевизора - KDL-40WD653

Уточнил в техподдержке Амедиатеки - получил следующий ответ:

"Данная модель официально не поддерживается приложением.

Мы никак не участвовали в его добавлении в Store.
Возможно, производитель добавил его по ошибке и после этого убрал."

Сталкивался ли кто-нибудь из здешних с подобным?

Что делать, подскажите пожалуйста.

Заранее спасибо.

SonySupportRussia

Artemka73, добрый день.

Приносим извинения за возникшие неудобства.

Обращаем ваше внимание на то, что доступ и поддержку по работе интернет-приложений осуществляют поставщики/разработчики этих приложений.

Насколько нам известно, сейчас "Амедиатека" работает над доступом и адаптацией своего приложения для телевизоров Sony BRAVIA.

Иные вопросы, относительно доступа к приложению или реализации его подписки, рекомендуем адресовать поставщику услуг по электронной почте help@amediateka.ru

Просмотреть решение в исходном сообщении

SonySupportRussia