телевизор живет своей жизнью

[oksana253]

Телевизор 32WD603 купили 11 июля в подарок сыну на день рождения. включали не более 5 раз все было замечательно, но потом с ним стали происходить странные вещи. При включении звук стоит на полную мощность, каналы не переключаются, все зависает, антенну не видит. переключаю на инет, там все в порядке. помогите разобраться с этой проблемой. просто очень-очень обидно

[SK-Hardwired · Accepted solution]

Салют!

В первую очередь - выполнить сброс на заводские настройки и попробовать обновить "прошивку" до актуальной.

Если это не поможет, уже обратиться в службу поддержки на info@sony.ru, подробно описав симптомы проблемы, модель ТВ и версию прошивки, какое оборудование подключено, используется ли цифровое ТВ (какое, какой провайдер, в каком гороже, используется ли CAM-модуль и какой именно)...