телевизор sony kd43xg7096br зависает

[defender117]

Телевизор sony kd43xg7096br зависает во время включения, не реагирует на пульт ДУ.

[atrixbvm]

Какая прошивка?

[SonySupportRussia]

Добрый день.

На Ваш телевизор вышло новое программное обеспечение версии 8.881 где улучшена общая стабильность работы телевизора.
Обновить телевизор можно по сети или принудительно через USB-накопитель. Информируем Вас о том, что автоматическое обновление по сети может происходить в течение месяца после релиза новой версии ПО на официальном сайте. Подробную информацию и файл обновления можно найти по данной ссылке: https://www.sony.ru/electronics/support/lcd-tvs-xg70xx_x70xxg-series/kd-43xg7096/downloads/00016751

Возможно, для корректной работы телевизора потребуется произвести сброс до заводских настроек, чтобы остаточные файлы старого обновления не конфликтовали с новой версией программного обеспечения.