Телевизор KDL-42W655A перестал откликаться на пульт, кнопки на самом телевизоре тоже не работают.

[danusja]

Телевизор перестал отзываться на пульт, нажимаю на пульте любую кнопку - моргает индикатор зелёный.Также и кнопки на самом телевизоре не работают, только включение/выключение. После отключения из сети и включения заново просто темный экран. Индикатор стал белым. Что это? Может кто сталкивался?

[Kocmuk]

Здравствуйте,столкнулся с аналогичной проблемой телевизор KDL-43WE754.

После выключения из сети может проработать минут 10 и выключается.После чего не на что не реагирует,индикатор горит белым не мигает.Переустановил  ПО до версии 8.414  не помогло!

Подскажите пожалуйста если скину настройки горантия сохранится??

[igorillo · Accepted solution]

---

@Kocmuk  написал (-а):

Здравствуйте,столкнулся с аналогичной проблемой телевизор KDL-43WE754.

После выключения из сети может проработать минут 10 и выключается.После чего не на что не реагирует,индикатор горит белым не мигает.Переустановил  ПО до версии 8.414  не помогло!

Подскажите пожалуйста если скину настройки горантия сохранится??

---

Здравствуйте,

... никак не скажется на гарантиях штатно предусмотренный и аккуратно выполненный сброс настроек к заводским  :

https://www.sony.ru/electronics/support/articles/00032661

Успехов ...

[Korsegen]

Возникла эта же проблемма. kdl we665. телевизор был куплен 20.07.18. Пока востановливаю работаспасобность путем извлечения батарейки из пульта -помогает (проблемма видимо в пульте). Есть еще одна проблеммка: при влючении не всегда видит сигнал, пишет нет сигнала, при переключении сигнал востонавливается. 

[Korsegen]

Сегодня обнаружил, что PS4 не видит функции HDR в телевизоре. Пришлось сбросить тел. до заводских настроек, -пока все работает. Помоему сбой в работе появляется при неожиданном отключении электросети или перепаде напряжения.

[barsegyan_asya]

спасибо большое за комментарий)

тоже так сделала)помогло 👍