SONY XH9096 и саундбар отображает разный уровень громкости

[AlekseyKKK]

Всем доброго дня,

Купил ТВ SONY KD75XH9096BR2, к нему подключаю саундбар SAMSUNG HW-T650
Оборудование подключено через порты HDMI ARC
При регулировании громкости пультом от ТВ, на ТВ и саундбаре отображается разный уровень громкости
При нажатии на пульте ТВ кнопки отключения звука, уровень громкости выравнивается
Настройки ТВ скидывал к заводским, HDMI кабель менял, проблема осталась

Фото настроек и видео проблемы 

В магазине бытовой техники протестировали мой саундбар SAMSUNG HW-T650  с ТВ SONY KD55XH8005 и SONY KD55XH9505
Проблема рассинхронизации громкости на всех моделях ТВ одна и таже
Кабель HDMI меняли
Подключали другие саундбары SAMSUNG HW-T630 и JBL BAR2.1
Проблема рассинхронизации громкости ТВ SONY с этими саундбарами такая же  

Кто нибудь сталкивался с такой проблемой, как решал?

[Admaevs]

Не смотрел. В личку номер напишу. Не пойму в чем еще вопрос. 

[AlekseyKKK]

Это я техподдержке ответил

Вам спасибо за информацию, понятно, что проблема в прошивке

[Admaevs]

Ну да. У вас беда с остатком звука. Сейчас посмотрел. У меня на саундбаре уходит в ноль а остаток на тв остается и поэтому меня это не напрягает. 

[AlekseyKKK]

У меня есть неделя вернуть ТВ в магазин. Там конечно уже криво смотрят, тк это уже третий ТВ. Первый привезли самсунг q70, у него нет поддержки divx и привык к пульту с гироскопом, которого у него нет возможности подключить. Поменял на lg nano906, все бы было ок, но офигенные засветы по бокам. Поменял на  Соньку, картинка огонь, засветов нет, но есть проблема с саундбаром