Sony KDL-32W654A сломался

[NikSiberia]

После вчерашнего или позавчерашнего обновления PKG4.201EUA, телевизор проработал нормально.

Но сегодня вечером при просмотре Первого канала из первого мультиплекса - телевизор не стал реагировать на переключение каналов, как с пульта, так и с задней панели.

Все попытки войти в меню были тщетны.

Потом телевизор вырубился и плашка Sony стала мигать по 8 раз красным цветом, в мануале написано, что нужно подсчитать сколько мигает и позвонить в сервис или тех. поддержку.

Но сейчас суббота и дозвонится я не смог, по телефону 8-800-200-76-67 трубку взяли и сказали вас соединят и я сидел полчаса ждал, и так не дождался пока соединят.

Потом мне раз удалось переключиться с первого канала на нтв и после перезагрузки я смогу войти в меню, но оно было смещено вправо.

Я выполнил сброс к заводским настройкам, после сброса настроек вроде всё стало нормально реагировать на пульт - при первоначальной настройке телевизора, но когда настройка подошла к концу -  телевизор выдал список пойманных цифровых каналов и опять всё зависло, не смог выйти из этого списка настроенных каналов, не реагировал на пульт телевизор.

После выключения и отключения телевизора, появилсь теже самые глюки что описал в начале.

Телевизор включается не так, если раньше перед включением показывало надпись Sony, то теперь сразу включается и показывает тв канал.

Какого плана у него поломка?

Куда обращаться за ремонтом, в м-видео или в один из трёх сервисов указанных в гарантийном талоне?

Покупал в Мвидео г.Омск

[spinogryz]

А мой 42w653 после установки новой прошивки при переключении каналов виснет и выключается(

[Lastik_Lastikov · Accepted solution]

В общем дело не в каналах, а в прошивке. 

Дозвонился до службы поддержки.  Глюк массовый. 

Временно лечится так (инфа от службы поддержки опять таки):

1) Отключаем ТВ от инета (меняем пароль на вай-фай/вытаскиваем шнур)

2) Выключаем из розетки, вытаскиваем антенный кабель, ждем 5 минут

3) Вклчаем тв и антенну, к ИНТЕРЕТУ НЕ  ПОДКЛЮЧАЕМ, ждем обновлений прошивки на сайте.

[Vladnik]

У меня такая же дурь на KDL-55W808A после последней прошивки (перепрошился день назад). И тоже на цифровом 1-м мультиплексе на 1-м канале, город СПб. Начал зависать и мигать 8 раз красным. В общем все те же симптомы, что в первом посте, и действия я сделал такие же - сброс и т.п. Короче всё один в один. Сейчас отсоединил от электричества, антенны, интернета, выжду 10 минут и буду делать, как в последнем посте. Надежда умирает последней.

[Lastik_Lastikov]

у меня оба тв ожили так что думаю поможет

[Vladnik]

Кстати, на время Олимпиады ОРТ обещал запустить звук на цифровых каналах типа 5.1 или что-то типа этого. Может в этом причина зависаний на цифровом ОРТ?

[Lastik_Lastikov]

не думаю что с этим связано

до обновления я вчера смотрел открытие олимпиады, все было ОК

[veber_06]

У меня мой 50W656A  прошился в пятницу "самостоятельно" каким то образом  - "автоматическое обновление" я ОТКЛ.

С утра полазил по нету, зомбителеканалы не смотрю в принципе, так что какие то интересные симптомы у вас.Подключен к КТВ (аналог+цифра).

[NikSiberia]

Да вероятно в потоке Первого канала запустили что-то, что соньки не поддерживают, вот и стали виснуть замертво.

По поводу первого канала - это 100% был глюк с зависанием именно на нём, я проверял раз 6... Проверял все каналы по очереди и зависало только на Первом канале.

wifi я не использовал на тв вообще, подключение по Ethernet было

[Vladnik]

У меня тоже интернет по кабелю. Обновлялся позавчера. И тоже вчера открытие Олимпиады посмотрел по цифре без проблем. И утром в 11:15 повтор открытия Олимпиады посмотрел по цифре без проблем. А вечером - начался этот гемор. Может просто 1-й как всегда опоздал с включением нового звука и включил его только сегодня в обед? Вот потому и вчера было всё хорошо, а сегодня - трындец...