Sony KD-55XF9005

[rotor666]

При активации кнопки голосового управления на пульте отключается звук на тв. При чем раньше он не отключался.Так должно быть или нет? Может кто сталкивался.

[igorillo]

---

@rotor666  написал (-а):

При активации кнопки голосового управления на пульте отключается звук на тв. При чем раньше он не отключался.Так должно быть или нет? Может кто сталкивался.

---

Добро пожаловать на форум,

... а есть ли какой-либо намек на последствия обновления прошивки?

Успехов  , и рассказывайте...

[rotor666]

Прошивку не обновлял с момента покупки.По крайней мере принудительно.

[igorillo]

---

@rotor666  написал (-а):

Прошивку не обновлял с момента покупки.По крайней мере принудительно.

---

... OK, а если не опускать детали (?):

- поскольку по умолчанию автоматическое обновление прошивки обычно включено, то отчего же было при первом включении (в случае извлечения из заводской ненарушенной упаковки) не выключить автообновление принудительно (?);

- отчего же проверив, не сообщить версию установленной прошивки (?), за деталями см. официальную страницу обновления прошивки:

https://www.sony.ru/electronics/support/lcd-tvs-android-xf90xx_x90xxf-series/kd-55xf9005/downloads/0...

[rotor666]

Стоит версия по 6.5631. Автоматическое обновление выключил. Обновлять не нужно до версии 8.0  ?

[igorillo · Accepted solution]

---

@rotor666  написал (-а):

... Обновлять не нужно до версии 8.0  ?

---

1. в общем-то, до сих пор статистика была против 😩 : исключительно на свой страх и риск, а если еще остануться вопросы по теме последствий обновления до Android 8 (O), то заглядывайте на форум подискутировать с коллегами, к примеру, сюда:

https://community.sony.ru/t5/televizory/android-tv-8-0-oreo-obnaruzhennye-problemy/m-p/2570266

https://community.sony.ru/t5/televizory/o-novom-obnovlenii-android-8-0-oreo/td-p/2584722

2. в частности, до сих пор в Android TV 8 (O) штатные голосовые функции весьма ограничены, а если еще остануться вопросы, то заглядывайте на форум подискутировать с коллегами, к примеру, сюда:

https://community.sony.ru/t5/televizory/golosovye-komandy-tv/m-p/2634039#M26025

---

@rotor666  написал (-а):

Стоит версия по 6.5631. Автоматическое обновление выключил...

---

... теперь, если еще не делали, то перво-наперво нелишним будет взвесить свои возможности для того, что потребуется, чтобы выявить причины неполадок в Вашем случае (конечно, "не Боги горшки обжигают" 😇 , но тем не менее... ) :

1. отключить автообновления приложений через Play Маркет и перейти на обновление приложений вручную ;

2. на Ваш страх и риск выявить причину неполадок среди установленных приложений через запуск Android TV в Безопасном режиме (Safe Mode) , в котором работают только предустановленные приложения, за деталями см. сюда:

https://www.sony.ru/electronics/support/articles/00190723

https://support.google.com/android/answer/7665064?hl=ru (для ознакомления)

3. на Ваш страх и риск выявить причину неполадок в установленных обновлениях (пока не были отключены автообновления приложений через Play Маркет - см. п.1) системного приложения Google for Android TV (и возможно других с голосовыми функциями) путем удаления всех обновлений приложения до заводской версии через меню Приложения или через Play Маркет.

4. и тем не менее быть готовым к тому, что самостоятельно локализовать/устранить причину неполадок в Вашем случае, увы, в принципе не доведется 😞 (что, в общем-то, весьма нередкая статистика для моделей Android TV).