Sony Bravia 2015

[Ando2004Ando]

мой сони бравия когда я нажму кнопку 'home' этот home не открывается. пульт четко работает. пожалуйста помогитеее

[zvg556569]

здравствуйте, попробуйте сделать сброс на заводские настройки

[SonySupportRussia · Accepted solution]

Добрый день! В первую очередь необходимо проверить исправна ли сама кнопка: реагирует ли индикатор на телевизоре при нажатии на кнопку HOME, появляется ли ИК-сигнал при нажатии на кнопку HOME (можно увидеть через камеру телефона).
Если телевизор не реагирует и сигнала нет, Вам следует обратиться в ближайший АСЦ для диагностики и ремонта, если потребуется, устройства. Контактные данные Вы можете уточнить на нашем сайте: https://locator.sony/ru_RU/servicecenters/?zoom=3&latitude=53.6773528&longitude=99.2158619&categorie...
В данном случае рекомендуем Вам произвести сброс настроек пульта следующим образом: 
Извлечь батарейки, нажать и удерживать кнопку вкл/выкл в течение 10 секунд, вернуть батарейки в пульт.
Также произведите перезагрузку телевизора, посредством отключения его от сети питания на 2 минуты.
Если предыдущие варианты не помогли, необходимо выполнить принудительный сброс до заводских настроек. В зависимости от модели сброс происходит разными методами. Вы можете обратиться в центр информации для клиентов Sony, чтобы уточнить информацию

[igorillo]

---

@Ando2004Ando  написал (-а):

мой сони бравия когда я нажму кнопку 'home' этот home не открывается. пульт четко работает. пожалуйста помогитеее

---

Здравствуйте,

... однако, корректности для: отчего же было не начать с полного наименования модели ? 🙄 🤔

Успехов  , и рассказывайте...