Не могу зарегистрировать телевизор KD-65X9505B

[exca1ibur]

Добрый день!

Пытаюсь третью неделю зарегистрировать телевизор на сайте https://www.sony.ru/mysony/product/register

Ничего не выходит. Пишет:

К сожалению, продукт KD-65X9505B не может быть зарегистрирован, пожалуйста, повторите попытку позже.

Когда проблема будет решена?

С Уважением, 

Алексей

[igorillo]

---

exca1ibur написано:

... Пытаюсь третью неделю зарегистрировать телевизор на сайте https://www.sony.ru/mysony/product/register

Ничего не выходит. Пишет:

К сожалению, продукт KD-65X9505B не может быть зарегистрирован, пожалуйста, повторите попытку позже.

Когда проблема будет решена?

---

Добро пожаловать на форум,

... таки, отчего же ничего не выходит (  ?) - вроде бы и нет никакой проблемы, просто выберите последовательно:

ТВ и домашний кинотеатр > Телевизоры > Все модели LCD телевизоров с диагональю 162 см / 65" > KD-65X9505B

... и вуаля :smileywink:...

Успехов :smileygood_luck:, и рассказывайте...

P.S. :smileyinfo: для справок см: картинку:

[exca1ibur]

Удивительное дело. Получилось!

может из-за того, что раньше он по модели сам подставлял значения в табы...

Благодарю!

[exca1ibur]

Ошибка! 

Случайно зарегистрировал не ту модель! 

Ту зарегистрировать все также не получается. Выдает ошибку, что и раньше.

Теперь к первому вопросу о том, когда можно будет зарегистрировать ТВ, появляется второй... смогу ли я с тем же серийником зарегистрировать нужную мне модель? )

п.с. обычно покупки из магазина автоматом решистрируются, а тут и этого не произошло, хотя в заказе был не только он (остальные продукты зарегистрировались автоматом).

С Уважением,

 Алексей

[SK-Hardwired]

Покупки в магазине автоматически регистрируются если в общеевропейской базе mySony есть такая модель. А там она могла появиться с задержкой.

А какую модель неправильно зарегистрировали?

Попробуйте её удалить и зарегистрировать Вашу модель правильно.

[exca1ibur]

Проблема, к сожалению, повторяется.

Я думаю, проблема именно с сайтом.

"К сожалению, продукт KD-65X9505B не может быть зарегистрирован, пожалуйста, повторите попытку позже."

[SK-Hardwired]

Спасибо за подробности!

Уведомим администраторов системы mySony, чтобы проверили и поправили.

Это может занять несколько дней.