TV KDL 42W828B

[Mario38]

Buon giorno a tutta la comunità,

ho un televisore 42 W 828 B da circa 3 anni che ha sempre funzionato perfettamente, ma recentemente sono scomparsi i canali satellitari generici, mentre quelli preferiti (Tivusat) funzionano perfettamente come tutto il resto.

Ho provato a risintonizzare i canali satellitari più volte con tutte l'opzioni disecqC da A, B, C, D, tonerbust A, tonerbust B  ma in nessuna delle opzione c'è il segnale ( le barre colorate restano nere segnale a 0 ).

Invece se provo con preferiti il segnale va a 100 come è sempre stato.

L' appareccchio è in opzione aggiornamento software automatico e oggi ha la versione PKG3 004EUB.

Qualcuno mi può aiutare per risolvere il problema?

grazie e saluti

[Marino.Manolo]

Hai provato a scollegare fisicamente il cavo Sat e a ricollegarlo?

[jojo-76]

Buongiorno Mario38

il tv è correttamente aggiornato all'ultimo firmware.questo aggiornamento tra l'altro risale a marzo 2017.

Quindi il TV , passami il termine, non è cambiato...può essere un problema dell'impianto SAT? qualcosa è stato cambiato negli ultimi giorni?Hai già provato a contattare un antennista?

[Mario38]

si ho provato ma non cambia niente

[Marino.Manolo]

È un problema insolito considerato che Tivùsat funziona, forse è davvero il caso di partire da un Antennista.