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Riga bianca laterale Sony Bravia KD 65XD7505

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repettolorenzo
Nuovo

Riga bianca laterale Sony Bravia KD 65XD7505

Buonasera a tutti. Da un paio di settimane ho un problema alla mia sony bravia. È presente una riga laterale bianca, che quando accendo il decoder di sky diventa rossa. Dopo qualche minuto il suo spessore, per fortuna, diminuisce diventando impercettibile.

La mia preoccupazione è che possa peggiorare, anche se per il momento tale inconveniente non è successo.

 

Vi allego le foto.

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20181108_092339.jpg 

Grazie mille per l'attenzione e la disponibilità.

 

Cari saluti.

Lorenzo Repetto

1 RISPOSTA 1
profile.country.IT.title
jojo-76
Community Team

Buongiorno repettolorenzo

verifica la versione firmware sul tuo TV e confrontala con l'ultima release a questo link:

https://www.sony.it/electronics/support/lcd-tvs-android-xd75xx_x75xxd-series/kd-65xd7505/downloads/0...

qualora fosse un aversione firmware prova a vedere se aggiornando il tv cambia qualcosa con la linea laterlae.

Altrimenti credo che se il fastidio è insopportabile l'unica alternativa che ti resti sia rivolgerti ad un centro assistenza autorizzato e sentire cosa consigliano loro.

a questo link potrai troverai i contatti per l'assistenza.

https://services.sony.it/supportmvc/it/Contact/Email?cat=televisions-projectors&cpint=spt-footer_con...

spero di esserti stato di aiuto e ti auguro una buona giornata.