Marino.Manolo ha scritto:
Forse in altre lingue è una parolaccia...
Ad ogni modo, smartphone Sony compresi (in quanto il "problema" semmai può essere Android), ti assicuro che ho letto di tutto ed avuto a che fare altrettanto. Poi che spesso siano gli utenti stessi le cause o che vi sia un problema legato ad una particolare versione di una singola App che "incasina" altro resta il fatto che c'è da "smanettare".
Ti faccio un esempio, credi che non si arriverebbe alle stesse conclusioni, ovvero di un prodotto "nato male", se non si riuscisse a "scoprire" che l'App Messenger di Facebook, quantomeno le sue ultime versioni, installata in un Xperia L con l'ultimo aggiornamento firmware è la causa di uno sfasamento orario tra Widget e orologio interno? Sfasamento che provoca una qualche instabilità che si conclude con la disconnessione dello smartphone dalla rete? Indifferentemente in 3G o Wi-Fi.
Manolo
Questi sono casi limite e ci stanno, quello che non è accettabile è che il prodotto appena acquistato e senza aver installato nessuna applicazione terze parti non funzioni e dia problemi.
E ci aggiungerei anche il fatto che non vi sia assieme un manuale utente che spieghi l'uso del televisore.
Tra l'altro vi sono anche grossolani errori nella messaggistica del TV.
Per esempio quando si sintonizza il satellite alla fine della procedura viene citata una funzione di "Auto Selezione del satellite" che non esiste a menu.
Ieri sera ho esportato la lista dei canali su chiavetta USB e ad un certo punto è apparsa una frase del tipo "Non rimuovere il supporto USB sino al termine dell'esportazione, Continuare?" e si deve selezionare Si o No. Sin qui tutto ok. Quando selezioni Si, viene ripresentato lo stesso identico messaggio inclusa la domanda "Continuare?" questa volta senza i pulsanti Si e No. In questa fase la domanda non dovrebbe più esserci ed al limite dovrebbe esserci "Prego attendere la fine dell'operazione"
Quello che sto cercando di spiegarvi è che, secondo me, non è giusto trattare le persone che si rivolgono a questo forum segnalando problemi come se fossero degli incapaci e pensare che la causa dei problemi sia solo la loro ignoranza perchè non è così.
A me sinceramente è spiaciuto vadere cosa è successo con e_antonica all'inizio di questo thread. E' stato trattato piuttosto malamente e lui si è congedato con queste parole:
"Non volevo essere "seccante" con nessuno ma pensavo che qualcuno potesse aiutarmi senza fare polemica . Comunque non disturbo più ed esco dalla Community perché il livello di discussione e' troppo elevato per i comuni mortali . Grazie a tutti"
Vi prego non prendetela come una polemica nei vostri confronti, lo dico solo per cercare di farvi vedere le cose sotto un altro punto di vista.
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