Buonpomeriggio,
da quando abbiamo questo televisore (2 mesi circa), non riusciamo ad accedere alla app di Netflix.
Una volta inserite le credenziali di accesso dell'account, la pagina inzia a caricarsi per qualche minuto, per poi dare errore, impossibile accedere.
Abbiamo effettuato tutte le operazioni indicateci dall'assistenza Netflix senza successo.
Gli operatori Netflix ci hanno detto che è un problema del televisore.
Premessa tra le varie operazioni già effettuate senza successo: disinstallazione aggiornamenti e riaggiornamento applicazione, reset del modem, cancellazione cache.
E' davvero disagevole.
Cosa dobbiamo fare?
Tutte le altre applicazioni della smart tv funzionano.
Grazie
Chiara
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