KD55XE8096 app timvision

[jc77lu]

Buongiorno,

come mai fino a ieri l'altro l'app timvision funzionava benissimo ed invece da ieri non riesco ad avviarla? Mi dice continuamente si è verificato un errore...riprovare più tardi. Ho provato ad installarla e a reinstallarla ma niente.

[jojo-76]

buongiorno jc77lu

provo a informrmarmi e ti faccio sapere...una domanda però non potrebbe essere un problema dell'app?

a breve cerco di farti avere una risposta.

[erredi1]

Ciao jc77lu, a volte, come avviene per gli Smartphone è buona norma riavviare il sistema operativo, per ripulire eventuali dati nella cache di memoria corrotti. Nel caso dei TV Android di Sony per riavviare il sistema operativo, non basta mettere in st-by il TV dal telecomando; da TV acceso puoi tenere premuto il tasto st-by del telecomando per 5 secondi, oppure staccare la spina dalla presa, attendere una decina di secondi e poi riattaccarla. Nel caso non dovesse ancora funzionare c'è sempre la soluzione più radicale che dal menu di "memoria e ripristino" resetta il TV in modalità di fabbrica. In quest'ultimo caso dovrai riconfigurare, sintonizzare e installare le App sul TV come da nuovo. Ovviamente cosa essenziale prima di tutto ciò è mantenere sempre aggiornato all'ultimo firmware il TV