Impossibilità di scaricare App Bravia Core

[matteosnow]

Possiedo un TV Oled XR48A90K.

Nella fase di registrazione iniziale sono regolarmente riuscito ad accedere all App “Bravia Core” con tutti i suoi contenuti ed i crediti da utilizzare.

Improvvisamente non è stato più possibile accedere all’app.. L ho disinstallata ma ogni volta che provo a reinstallarla mi appare il seguente messaggio di errore:

“Impossibile installare BRAVIA CORE Riprova e, se il problema persiste, scopri i metodi più usati per
la risoluzione del problema
https://support.google.com/googleplay/“

Come posso fare x reinstallarla ed utilizzarla ?

grazie

[Marino.Manolo]

Prova a collegare il TV ad una Rete diversa, ad esempio ad una che puoi creare tramite uno Smartphone.

[matteosnow]

Non funziona. Proverò a ripristinare le impostazioni di fabbrica e rifare tutte le procedure iniziali