No puedo instalar HBO Max

[liamdro]

Tengo una Sony Bravia OLED XR - 77A80J que tiene incorporado Android TV y no he tenido problema alguno para usar la aplicación HBO Max pero desde hace unas 3 semanas me dice que es incompatible con mi televisión, hasta el punto de que la he desinstalado y ya ni siquiera me permita instalarla cuando la encuentro en la Play Store. He hablado con los de HBO Max y no me han dado solución puesto que según ellos no tendría que tener problema para ver el canal puesto que mi televisión sí es compatible. Tengo las últimas actualizaciones tanto de la televisión como de Android TV. ¿Qué puedo hacer? Gracias.

[Sofia-A6000]

Hola liamdro,

¿ Has intentado descargarlas desde Google PlayStore?

https://helpguide.sony.net/tv/iaep1/v1/es/01-02_01.html?hl=descarga

Saludos,

Sofía

[SergioFacel]

Yo tengo instalado MAX, pero no abre la app, me dice esto:

 solo entra en la app cuando la desinstalas y entras POR PRIMERA VEZ después de instalarla de nuevo.

Es raro, la verdad. 

[Sofia-A6000]

Hola SergioFacel,

¿Cuál es el modelo de tu TV?

Saludos,

Sofía

[SergioFacel]

Hola 

A80J