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Desde que compre mi Sony KE-55XH8096 he tenido instalado y funcionando perfectamente un deco de Movistar, hace un par de años me cambiaron el antiguo deco por uno UHD, también iba bien, pero desde hace tres semanas no puede conectarse, los técnicos de Movistar han probado con los 4 puertos HDMI y nada, me han cambiado el Rúter, el deco, el cable e incluso el mando, pero nada, que no son compatibles o tiene los 4 puertos estropeados, raro porque yo utilizo otros dispositivos que van bien en todos los puertos.
Mi pregunta es si el sistema del televisor puede tener alguna función que no este bien configurada y o realmente ahora halla cambiado con alguna actualización y no sea compatible con el mencionado deco de Movistar UHD tv
Cuando le das a conectar y no lo consigue, sale el siguiente aviso: Sin señal. Compruebe la entrada externa o seleccione otra entrada usando el botón IMPUT
Si alguien le ha pasado y sabe la solución le estaría muy agradecido
Gracias anticipadas.
Hola Ventura.palomo,
Te dejo este enlace que podría servirte de ayuda:
https://helpguide.sony.net/tv/haep1/v1/es/08-02_30.html?hl=mejora
Saludos,
Sofía
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