Smarphone non si accende piu' dopo aggiornamento

[sandro51]

Ciao a tutti,sul mio smarphone mi e' arrivato il messaggio che era disponibile un'aggiornamento ,dopo averlo scaricato ho proceduto all'istallazione che mi e' andata avanti circa 24 ore e adesso non mi si accende piu'. Ho scaricato update service ma purtroppo non rileva il dispositivo. Per caso avete idee su cosa sia successo? Ciao e grazie fin da subito

[Marino.Manolo]

Un installazione non può durare 24 ore, ha provato a premere contemporaneamente il tasto di accensione ed entrambi tasti volume?

[sandro51]

Buona sera Marino , infatti anche per me sembrava strano e pensavo si fosse bloccato comunque per scansare problemi lo lasciato stare. Avevo gia' provato quanto mi ha suggerito e lo voluto riprovare magari avevo sbagliato ,purtroppo non si avvia

[Marino.Manolo]

Considerando quanto hai tentato temo non resti che l'assistenza:

http://www.sonymobile.com/it/support/contact-us/

[sandro51]

Mannaggia speravo di risolvere.

Comunque grazie

[Marino.Manolo]

Ed io mi auguravo di poterti aiutare, ma se tra Sony Update Service ed un Hard Reset la situazione non è cambiata non penso vi siano molte possibilità di risolvere autonomamente.

Evitando tentativi al limite, ma comunque probabilmente inutili (sblocco Bootloader, Flash Tool), penso sia opportuno ricorrere alla garanzia.

[sandro51 · Accepted solution]

Grazie marino,ho voluto riprovare e purtroppo niente. Domani lo porto in assistenza ,tanto e' qui vicino. Grazie ancora

Messaggio modificato da sandro51