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"XPERIA M2" PROBLEMA SPEGNIMENTO CONTINUO

davy_riccio
Esploratore

"XPERIA M2" PROBLEMA SPEGNIMENTO CONTINUO

Salve a tutti il mio problema è che il cellulare continua a spegnersi e riaccendersi da solo di continuo tranne mentre lo uso oppure se lo lascio sotto carica.. oppure tipo come sto facendo ora rimango la musica accesa così anche quando va in blocco non si spegne..

vi prego di aiutarmi perchè non so come fare!

4 RISPOSTE 4
profile.country.IT.title
Marino.Manolo
Genius

Collegalo al computer e con PC Companion prova una riparazione del software dello smartphone. In assenza di un nuovo aggiornamento il programma domanderà sulla volontà o meno di riparare il software attuale.

Manolo



davy_riccio
Esploratore

Non mi da nessuna voce per riparazione del software o altro su pc companion, poi provai anche a fare il ripristino ma nulla.

profile.country.IT.title
Marino.Manolo
Genius

Nessuna "opzione" nemmeno dopo aver cercato un nuovo firmware?

Se hai anche ripristinato temo non rimanga che rivolgersi ad Xperia Care.

Manolo



Ionut9
Esploratore

in pc companion entra su SUPPORT ZONE ---->aggiornamento del software telefono/tablet---- avvio ----->RIPARAZIONE SOFTWARE