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Ciao,sono possessore di un Sony Xperia z3 d6603,ho un problemone mai risolto riguardo l'app playstation video(all'epoca video unlimited).Parto dal principio:da android 4.4 l'app video unlimited mi dava problemi riportando l'errore"impossibile connettersi alla rete vai ai tuoi video per vedere i contenuti";vado ai miei contenuti e nulla. Aggiorno lo smartphone a Lollipop con conseguente aggiornamento dell'app,ora non si apre più se non con un messaggio di errore l'app playstation video si è chiusa in modo anomalo Cancello i dati dell'app e nulla,disinstallo gli aggiornamenti e nulla,ripristino il telefono e nulla,riparo il software con PC Companion e nulla,non ne vuole sapere
Qualcuno mi può aiutare o ha avuto lo stesso prroblema? Edit: ho tutti gli account collegati compresi quelli su Playstation
Risolto Andare alla soluzione.
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Purtroppo temo che lo impareremo noi da te.
Manolo
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Mi hanno appena contattato dall'assistenza Sony dicendomi che il mio Z3 era stato riparato e domattina spediscono,TUTTO IN GARANZIA Ora mi chiedo,ho allegato un documento dove specificavo il problema e dove chiaramente spiegavo che avevo sbloccato il bootloader e quindi avevo problemi di DRM,come è possibile che l'abbiano riparato in garanzia?!?!? Non avranno fatto il classico ripristino che non serve a nulla?!?!?
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"Non avranno fatto il classico ripristino che non serve a nulla?!?!?"
Auguriamoci di no.
Manolo
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vi farò sapere mercoledì...speriamo bene
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Come temevo...hanno fatto un ripristino di fabbrica e basta. Problema non risolto...a malincuore ma questo sarà il mio ultimo terminale Sony
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si hai ragione,purtoppo adesso mi spiegavano dall'assistenza telefonica che su un problema software le procedure da fare sono quelle che sappiamo e che cmq il terminale non presentava problemi hardware...poco male dai,farò a meno di quell'app,magari chissà,come per magia con lollipop 5.1.1 si sistema tutto Grazie x il supporto
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Poi non dimentichiamo "lo sblocco del Bootloader", che piaccia o meno i DRM sono stati "compromessi" e da questo, molto probabilmente, la situazione attuale :smileyhugs:.
Manolo
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Non ho scritto il tutto per addossarti la colpa, ci mancherebbe.
Comunque manteniamoci aggiornati sugli sviluppi (nuovo SO Android), inoltre qualora dovessi trovare/avere altre info/soluzioni te le comunicherò qui.
Manolo
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