uszkodzony pixel w KDL-40L4000

[bebico]

witam! posiadam tv KDL-40L4000. jakis czas tamu pojawil mi sie uszkodzony subpixel. czy cos takiego moge reklamowac czy wada jest za mala ?

[Zimny_]

Witaj,

tego typu sprawy może ocenić jedynie serwis. Ten również podchodzi do indywidualnie do pixeli, ponieważ mogę się one uszkadzać na różne sposoby. Nie ma jednoznacznej odpowiedzi na Twoje pytanie.

[vinci77]

subpixel będzie ciężko zareklamować, jeżeli zdecydujesz się na długi proces naprawczy może ci się udać wymusić wymianę matrycy. z doświadczenia wiem że druga będzie jeszcze gorsza.

[Zimny_]

Nie wiem czy są jeszcze matryce do L4000, jeśli nie ma, a tv jest na gwarancji, w grę wchodziłaby wymiana na nowy model. Z tego co się orientuję, ale też nie jestem serwisantem.

[Mylagos]

Każda taka usterka jest z reguły rozpatrywana indywidualnie tak jak wspomniał o tym Zimny. Od siebie mogę dodać, że jeden subpixel może być naprawdę cieżko zreklamować ( jest to dosyć mała usterka i może być za mała do reklamacji), więc naprawdę wszystko zależy od opinii serwisantów.

[Zimny_]

Zgadzam się, ale wszystko zależy jak on świeci. Nie ma reguły w tym przypadku.

[bebico]

tak to wyglada

[Mylagos]

Taki uszkodzony pixel może być drażliwy, ale to tylko technik oceni czy wymienią Ci. Tutaj na forum raczej nie znajdziesz serwisanta, który by ocenił Ci to. Tak więc krótko - umów się z serwisem na wizytę i bądź dobrej myśli, może ocena będzie po Twojej myśli.

Ważna jest jednak inna spraw - czy telewizor jest na gwarancji ?

[bebico]

tak - bralem go w okresie gdy byla promocja Gwarancja Extra na 5 lat i jeszcze do listopada jest wazna 🙂

[Mylagos]

W takim razie, umawiaj się z technikiem

Tu znajdziesz kontakt do biura obsługi:
http://www.sony.pl/support/pl/contacts/tvhc

Ciekawi mnie jaka będzie ocena tej usterki

Daj znać co z tego wyniknęło.