Сам замечал с Megogo такое... Это HTML5 приложение, и, похоже, встроенный движок его отрисовки может давать сбой.

Только зачем сброс настроек делать? Перезагрузите ТВ - это занимает 1 минуту.

При включенном ТВ зажмите кнопку питания на пульте на 5 секунд - и телевизор перезагрузится. Это решает проблемы подвисающих иногда приложений или когда телевизор начинает работать медленно или неправильно.